『女性自身』編集部

格式高い5つ星ホテルとして知られる帝国ホテル。現在は東京、大阪、長野県の上高地で展開されており、海外のセレブも足を運ぶ老舗だ。そんななか、“あるサービス”がXを騒がせている。

発端は10月7日に、とあるユーザーが学生に向けて“ラウンジのコーヒーは2500円するけど無料でお代わり自由”と共有したこと。
東京・帝国ホテルにある「ランデブーラウンジ」のものと思しきメニューと、アイスドリンクを収めた写真も添えていた。また他のユーザーとのやりとりで、“カフェオレや紅茶もお代わり自由”と伝える投稿もあった。

この投稿は現在までに3000万件以上のインプレッションを集め、様々な反響が寄せられている。

《おかわりできるの、知らなかった！》との声もあれば、なかには《数時間居て3杯も飲めば帝国ホテル でまったりできて十分安いですね》《5杯はいきたい…》《10杯飲んだら1杯250円！》と歓喜する声も。

いっぽう“ライフハック”のような捉え方に違和感を抱いた人もいたようで、厳しい声も上がっている。

《これ業務妨害でしょ》
《どうしても元を取りたいならどっかでドリンクバーでも飲んだ方が良い。わざわざ2500円払ってコーヒーガブ飲みするような人いたらビビるわ》
《ホテルラウンジでおかわり自由はよくあるけど、これはホテル側のホスピタリティであって　定額飲み放題サービスを提供しているわけではないぞ。品がない》

実際に、東京・帝国ホテルの公式サイトに掲載されている「ランデブーラウンジ」のメニューを見てみると、「ブレンドコーヒー」や「カフェ・オ・レ」、「紅茶」などがサービス料・消費税を含めて「2500円」と料金表示されている。しかし、“無料でお代わり自由”とは記載されていなかった。

https://jisin.jp/domestic/2380096/