ロンドン（ＣＮＮ） 英航空調査会社スカイトラックスがまとめた世界の航空会社ランキング２０２２年版で、中東のカタール航空が総合トップに選ばれた。全日空（ＡＮＡ）は４位、日本航空（ＪＡＬ）は６位だった。

最新ランキングはスカイトラックスが２３日に英ロンドン市内のホテルで開いたイベントで発表した。航空業界の関係者が集まる発表会の開催は１９年以来、３年ぶりだった。

ランキングは２１年９月～２２年８月にかけ、世界１００カ国以上で乗客１４００万人あまりを対象に実施した満足度調査に基づいている。調査は航空会社３５０社以上について、英語、フランス語、スペイン語、ロシア語、日本語、中国語で行われた。

カタール航空が首位に立ったのは、スカイトラックスがランキングの発表を始めた１９９９年以来、７回目。同航空はほかにもビジネスクラスやビジネスクラス座席など、８部門で世界一に選ばれた。

同航空は２カ月前、 航空会社の格付けサイト「ＡｉｒｌｉｎｅＲａｔｉｎｇｓ．ｃｏｍ」のランキングでも首位を獲得していた。

スカイトラックスの最新ランキングで２位のシンガポール航空は、客室乗務員やファーストクラスなど９部門でも首位に立った。

３位にはアラブ首長国連邦（ＵＡＥ）のエミレーツ航空が入っている。同航空は機内エンターテインメントやエコノミークラスなどの部門でも１位を獲得した。

４位の全日空（ＡＮＡ）は、世界一衛生的な航空会社にも選ばれた。コロナ禍の２年間で、乗客は特に衛生状態や清潔さを気にするようになっていた。同社はほかにも空港サービスなど４部門でトップに立っている。

続いてオーストラリアのカンタス航空、日本航空、ターキッシュエアラインズ、エールフランス、大韓航空、スイス国際航空がトップ１０入りした。

CNN
https://www.cnn.co.jp/travel/35193724.html