●「ニオイがとれず、部屋を貸せなかった」
数日間の滞在のうち2度、ケトルでカニを茹でて食べたという宿泊客。その後、ホテルからニオイがとれず、部屋を貸せなかったとして、損害賠償4万円を請求された。

「毎日予約が満室というわけではないはず」と交渉したところ、あらためて消臭業者を入れた代金1万7000円とケトル代5000円を求められたという。

カニを茹でている最中は、空気清浄機も回していたといい、ケトルの使用禁止事項も書かれていなかったとして、宿泊客は不満気味の様子だ。

はたして、ホテル備え付けのケトルをこのように利用をした場合、損害賠償を支払わないといけないのだろうか。寺林智栄弁護士に聞いた。

●ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」
――ホテルのケトルでカニを茹でた場合、損害賠償を支払わないといけないのでしょうか。

ホテルの宿泊客には、ホテル側に損害を与えないよう注意すべき義務が、契約上課されることになります。この義務に違反して、ホテル側に損害を与えた場合、宿泊客は損害賠償責任を負うこととなります。

そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。

そうであれば、通常の使用方法に反して、ケトルでカニを茹で、これによって部屋を貸せないという損害が発生したのであれば、この宿泊客は、契約上の義務に反したといえるので、部屋代を請求されてもやむを得ないと思われます。

そして、宿泊客がカニを茹でたことにより、ケトルにもニオイが移り、交換すべき必要が生じたのであれば、ケトル代を損害賠償として請求されることもやむを得ません。

宿泊客は、カニを茹でることが使用禁止事項に書かれていなかったと不満を述べているようですが、先にも述べている通り、ケトルの通常使用方法が「お湯を沸かすこと」であることは通常の判断能力を持つ一般人であればわかることです。したがって、この点は請求を回避できる理由にはなりません。

ケトションもワンチャン損害賠償請求ありえる？

>そして、ケトルの通常の使用方法は「お湯を沸かすこと」です。
>これは通常の判断能力を持つ一般の人であれば、誰しもわかることです。

つよい

ホテルのケトルなんかで蟹茹でて楽しいか？
くぅーーーーっ！w旅行最っっ高！！！！！wってなるか？
カニ臭くなった部屋で
独りでもそもそカニほじくって
それでええんか？

ケトション、犯罪だった

金を払っていれば何してもいいと思ってる層は一定数いるからな

この人は非常識やけどカニの匂いってそんなに残るんやろか
家でカニを茹でても業者を呼ぶほど臭いは残らなくないか

他人の物に対してだから大事に扱おうとする人とだから適当に扱おうとする人と相容れないやろうな
ホテルみたいに後々証拠さえ残らなければ追及しようのない物ならなおさらや

どうやったらケトルにカニが入るんだよ

書いてないからOK/NGをまかり通らせるとアメリカの訴訟みたいなことになるしこの判断で間違いないやろ

臭いって人によって不快度ちゃうしまぁしゃーないわな
海鮮系とか発酵食品なんかやと特に分かれる気がするわ

「通常の判断能力を持たない人間」に責任を問えるのか

蟹って結構臭いよな
蟹で有名な旅館行ったら駐車場から強烈な臭いがしてたわ

後の人のこと考えてないし普通に悪質よな

ケトルでチマチマ蟹茹でてる姿想像したら笑える

書かれてないからセーフみたいな頭ひろゆこ増えたからな
屁理屈捏ねても無理なもんは無理